안녕하세요. 시립용산노인종합복지관입니다.

우리 복지관에서는 협약 경로당 임원진의 소통 및 운영 역량을 강화하고, 회원들이 함께 어울리는 따뜻한 경로당 문화를 만들어가기 위해

2026년 경로당 임원진 역량 강화 교육 ‘소통으로 함께 이끄는 경로당’을 진행하고 있습니다.

오늘은 교육의 세 번째 시간으로 ‘회원과의 긍정 의사소통’ 교육을 진행했습니다.

이번 교육에서는 경로당 운영 과정에서 회원의 의견을 경청하고 공감하는 방법, 긍정적으로 표현하는 방법, 프로그램 참여를 망설이는 회원에게 부담 없이 권유하는 표현 등을 함께 배워보았습니다.

전문 강사와 함께 참여 임원진들은 평소 경로당에서 자주 사용하는 말과 표현을 돌아보고, 같은 상황에서도 어떻게 말하느냐에 따라

회원들이 느끼는 분위기가 달라질 수 있음을확인하는 시간을 가졌습니다.

또한 회원들과 더 편안하게 소통하기 위한 표현을 직접 생각해보고 나누며, 실제 경로당 운영 과정에서 활용할 수 있는 소통 방법을 익혀보았습니다.

앞으로 진행될 마지막 회기에서는 그동안 배운 관계 형성, 갈등상황 대화법, 긍정 의사소통 내용을 되짚고, 소통 실천 워크숍을 통해 배운 내용을 함께 실천해볼 예정입니다.

시립용산노인종합복지관은 앞으로도 경로당 임원진이 회원들과 원활하게 소통하고, 서로 존중하며 함께 어울리는 경로당 문화를 만들어갈 수 있도록 지원하겠습니다.